In de hospitality sector bestaan verschillende functies die vaak door elkaar worden gehaald. Twee van deze rollen tonen op het eerste gezicht veel overeenkomsten, maar hebben in de praktijk eigen kenmerken en werkgebieden. De rol van iemand die gasten verwelkomt bij evenementen verschilt namelijk wezenlijk van degene die bezoekers ontvangt in restaurants of bedrijven. Beide functies zijn essentieel voor een goede eerste indruk, maar hebben verschillende takenpakketten, werkomgevingen en verantwoordelijkheden.
De twee functies hebben een duidelijk onderscheid in werkterrein. Een hostess is voornamelijk actief bij tijdelijke evenementen zoals beurzen, congressen en promotionele activiteiten. Je ziet hen vaak bij speciale gelegenheden waar ze een representatieve rol vervullen. Hun werk kenmerkt zich door de korte duur en het projectmatige karakter.
Een gastvrouw daarentegen werkt doorgaans op een vaste locatie zoals een restaurant, hotel of bij de receptie van een bedrijf. Zij bouwt een langdurigere relatie op met de omgeving en heeft vaak terugkerende gasten. De continuïteit in haar werk maakt dat ze vaak diepere kennis heeft van de locatie en de vaste procedures.
Bij Stella Agency zien we dat beide rollen cruciaal zijn voor een geslaagde gastervaring, maar elk met hun eigen specialisme en inzetbaarheid.
Een hostess fungeert als het visitekaartje bij evenementen en promotionele activiteiten. Tot haar belangrijkste taken behoren:
Het werk vereist een flexibele instelling, aangezien elke opdracht anders is. Een hostess moet snel kunnen schakelen en zich aanpassen aan nieuwe omgevingen en briefings. Bij Stella Agency merken we dat juist deze afwisseling veel professionals aanspreekt.
Een gastvrouw vervult een centrale rol op een vaste locatie. Haar takenpakket omvat:
Door de vaste werkomgeving kan een gastvrouw diepgaande kennis opbouwen van producten, diensten en stamgasten. Dit stelt haar in staat om een zeer persoonlijke service te verlenen die afgestemd is op de individuele wensen van bezoekers.
Voor beide functies is een formele opleiding niet altijd vereist, maar bepaalde kwalificaties en eigenschappen maken je wel kansrijker:
Bij een gastvrouw ligt de nadruk vaak meer op productkennis en operationeel inzicht, terwijl een hostess vooral moet uitblinken in aanpassingsvermogen en representativiteit.
De beloning voor beide functies verschilt en wordt beïnvloed door verschillende factoren:
Bij Stella Agency bieden we voor toptalenten een Stella Exclusive programma waarbij je tot €22 per uur kunt verdienen. Dit is beschikbaar voor professionals die consistent uitblinken in hun werk en aan onze hoge kwaliteitseisen voldoen.
Ben je enthousiast geworden over een carrière als hostess of gastvrouw? Bij Stella Agency zoeken we altijd naar talent dat gastvrijheid in het DNA heeft. Om succesvol te worden in deze rol, raden we het volgende aan:
Als onderdeel van de Smaakmakers Compagnie bieden we diverse mogelijkheden voor professionele groei. Van evenementen en beurzen tot frontoffice-werk en catering – we hebben opdrachten in verschillende sectoren. Schrijf je vandaag nog in via onze website en word deel van ons netwerk van hospitality professionals. Samen zorgen we ervoor dat elk evenement of elke locatie een onvergetelijke ervaring wordt voor de gasten!