Onze samenwerking met Stella Agency voor het EADV-congres was gewoonweg uitstekend. Zij beheerden de gehele inzet van hostessen en zorgden voor een vlekkeloze uitvoering van begin tot eind. Elke dag konden we rekenen op meer dan 200 hostesses, aangevuld met meer dan 50 hostesses bij verschillende stands. Hun taken varieerden van bezoekersregistratie, gastenontvangst en standondersteuning tot het verstrekken van informatie, allemaal nauwgezet gecoördineerd door hun projectmanager en supervisors.
Het projectmanagement van Stella Agency speelde een cruciale rol in de soepele voorbereiding, uitvoering en evaluatie van het evenement. Vanaf het eerste contactmoment voelde het goed: het team straalde vertrouwen uit en hun tarieven waren zeer concurrerend in vergelijking met andere aanbieders. Dit gaf ons meteen het gevoel dat we met het juiste bedrijf in zee gingen.
Het verkoopproces verliep soepel en professioneel; ik zou het met gemak een 10/10 geven. De communicatie voorafgaand aan het evenement was duidelijk en efficiënt, en dit ging zo door tijdens het evenement zelf. Het team van Stella Agency was niet alleen professioneel maar ook zichtbaar gepassioneerd over hun werk. Dit enthousiasme weerspiegelde zich in de algemene sfeer van het evenement, iets wat zeker niet vanzelfsprekend is.
De samenwerking was EASY, HEEL EASY, en dat is precies wat je wilt als je een grootschalig evenement organiseert.
Alles werd tot in de puntjes geregeld en ik voelde me volledig ontzorgd.Wat Stella Agency echt onderscheidt is hun combinatie van professionaliteit en oprechte betrokkenheid.Het voelde alsof ze deel uitmaakten van ons eigen team.
Ik zou Stella Agency zonder aarzeling aanbevelen aan anderen. Ze leveren uitstekende diensten, communiceren duidelijk en hun team gelooft echt in wat ze doen. Natuurlijk is er altijd ruimte voor verbetering – dat geldt voor elk bedrijf – maar zelfs zonder die verbeteringen overtrof alles de verwachtingen.
Kortom, een fantastische ervaring die ik in de toekomst zeker zal herhalen!
